Менеджер по работе с клиентами

Общение с клиентами в соц. сетях и месседжерах

 Обязанности:

 Принимать входящие сообщения и звонки

 Максимально оперативно и качественно предоставлять клиенту всю необходимую

 информацию

 Принимать заказы/Отменять заказы

 Сопровождать заказы/Корректировать заказы

 Отслеживать посылки/Сообщать информацию клиентам

 Условия:

 График работы 2/2

 Работа в офисе

 Время работы 9:00-21:00

 Оклад: 35000

 Требования:

 Активность

 Грамотно поставленная речь

 Опыт работы

 Сообразительность

 Вежливость

 Трудолюбие

 Стрессоустойчивость

 Терпеливость

 Высокая скорость набора сообщений на клавиатуре ПК

 Высокая скорость набора сообщений на Телефоне

 Хорошо развитые коммуникативные навыки

 Желание и умение вежливо общаться с клиентом

 Общая компьютерная грамотность

 Достойно поставленная дикция и речь

 Географические знания

 Аналитические, математические способности

 Добросовестное исполнение своих обязанностей

 Внимательность на высоком уровне

 Навыки:

 Английский язык (базовый)